Vzděláváme své zaměstnance
Distep a. s. se pohybuje hlavně v oboru služeb (teplo, pitná voda apod.), který prakticky od všech pracovníků vyžaduje nepřetržitou komunikaci se zákazníky.
Vzdělávací potřeby našich zaměstnanců pravidelně monitorujeme a začleňujeme do našeho vzdělávacího systému, který je nedílnou součástí řízení jakosti ISO (od r. 2006). Snažíme se průběžně své zaměstnance vzdělávat v zákonných i odborných dovednostech. V poslední době však narážíme na limity v komunikačních a manažerských dovednostech našich pracovníků.
Každá skupina pracovníků má specifické potřeby, proto jsme vytvořili plán čtyř kurzů měkkých dovedností a kurzu anglického jazyka pro jednotlivé úrovně naší organizační struktury.
Do projektu jsou zahrnuti zaměstnanci (59 osob) z těchto úrovní:
top management (4 osoby) - manažerské a komunikační dovednosti mají zlepšit jejich dovednosti pro řízení firmy a podřízených
střední management (15 osob) - komunikační dovednosti mají za cíl zkvalitnit jejich schopnosti v řízení týmů, způsob motivace podřízených apod.
administrativa (20 osob) - cílem je rozvinout komunikační dovednosti zvláště při jednání s přímými zákazníky, obchodními partnery atd.
dělníci (20 osob) - dobře zvládnuté komunikační dovednosti jsou důležité zvláště při jednání s přímými zákazníky při opravách nebo komunikaci na pracovišti.
Co se týče výuky anglického jazyka, je určen pro pracovníky, kteří mají v rámci své náplně práce kontakt se zahraničními partnery, nebo potřebují mít alespoň základní znalosti pro případný kontakt v anglickém jazyce.
Realizací projektu chceme díky zkvalitnění systému vzdělávání dosáhnout:
- zvýšení produktivity práce a tím zlepšení konkurenceschopnosti
- zlepšení adaptability, motivace, sebedůvěry a pracovní pohody zaměstnanců
- zkvalitnění služeb klientům
Na externí dodavatele vzdělávání bude vypsáno výběrové řízení.
Projekt bude realizován v letech 2010 - 2011.
Číslo projektu: |
CZ.1.04/1.1.02/35.00591 |
Integrované nástroje: |
|
Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
Termín zahájení: |
30.4.2010 |
Žadatel: |
DISTEP a.s. |
IČ: |
65138091 |
Financování |
|
Rozpočet celkem: |
1 764 052 |
z toho Příspěvek EU: |
1 397 249 |
Celkové národní veřejné: |
1 643 823 |
Soukromé národní: |
0 |
Soukromé: |
0 |
Místo realizace |
Frýdek-Místek |
Zobrazit celou mapu