Vzdělávání v HOROSKOPu
Přípravnou fází projektu je audit dovedností, který zahrnuje detailní analýzu pracovních činností, specifikaci profilů, vytvoření kompetenčních modelů ad., následují stěžejní činnosti projektu, a to příprava systému dalšího profesního vzdělávání a individuálních plánů rozvoje jednotlivců, vytvoření metodiky interního vzdělávání a následná realizace programů a kurzů dalšího profesního vzdělávání.
Při tvorbě systému dalšího profesního vzdělávání bude kladen důraz na pravidelnost, dlouhodobost, kvalitu a využitelnost pro stávající i nové zaměstnance.
Jednotlivé plánované vzdělávací programy a kurzy jsou navrženy s ohledem na výstupy interního šetření a hodnocení pracovního výkonu jednotlivců, které vykázaly dílčí nedostatky a potřeby (viz zdůvodnění potřebnosti).
Jedná se především o potřeby doplnění jazykových znalostí včetně odborné terminologie pro komunikaci se zahraničními zákazníky a dodavateli, zlepšení IT dovedností (MS Office a interní SW, grafika) pro efektivnější a kvalitnější pracovní výkon, doplnění znalostí z oblasti zdravé výživy, bylinných produktů a mineralogie, doplnění specifických znalostí a dovedností pro podporu prodeje (marketing, interiérový design, mezinárodní účetní standardy, techniky aranžování). Většinapracovníků v rámci interního šetření uvedla potřebu a zájem také o vzdělávání pro další osobní rozvoj (zejména komunikační dovednosti).
Pro zvýšení kvality poskytovaných služeb je s komunikačními dovednostmi propojeno školení péče o zákazníka. Pro vedoucí a jednotlivce s potenciálem růstu jsou plánovány manažerské dovednosti a kurz organizace času. Obsahem projektu bude také vyškolení interních pracovníků s cílem předávání znalostí a dovedností systematicky a kvalifikovaným způsobem.
Číslo projektu: |
CZ.2.17/1.1.00/33071 |
Integrované nástroje: |
|
Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
Název programu: |
OP Praha Adaptibilita |
Termín zahájení: |
23.11.2010 |
Žadatel: |
HOROSKOP s.r.o. |
IČ: |
25425340 |
Financování |
|
Rozpočet celkem: |
1 895 694 |
z toho Příspěvek EU: |
1 611 340 |
Celkové národní veřejné: |
1 895 694 |
Soukromé národní: |
0 |
Soukromé: |
0 |
Místo realizace |
městská část Praha 8 |