Profesionálem v své práci - školení zaměstnanců hotelu Park Inn Ostrava
Cílem předkládaného projektu je prostřednictvím odborného vzdělávání rozšířit a prohloubit kvalifikaci všech 55 zaměstnanců hotelu Park Inn Ostrava. Projekt zajistí jejich profesní růst a posílí udržitelnost pracovních míst.
Tréninky jsou zaměřené na následující oblasti:
1. adaptační program - rozšíření základních pracovních dovedností
2. odborné a IT tréninky s využitím e-learningu
3. rozvoj manažerských dovedností
4. vytvoření interního lektorského týmu
5. jazyková výuka (zahrnující využití multimédií, internetu a Skype)
Hotel se nachází v Moravskoslezském kraji, kde dochází k intenzivnímu rozvoji v oblasti nabídky služeb v cestovním ruchu. Přibývá zahraničních investorů, vznikají nové nadnárodní firmy. Region je tak charakterizován silnou konkurencí v oboru hotelnictví a zároveň vysokou návštěvností zahraniční klientelou vyznačující se vysokými nároky na poskytované služby. Hotelový segment zároveň pociťuje nedostatek kvalifikovaných pracovníků.
Potřebnost projektu vychází z praxe a ze skutečnosti, že zaměstnanci zde pracují krátce (pro 22 % z nich je to první zaměstnání), a proto nedokážou efektivně zajišťovat potřebnou úroveň služeb. Dvouletý vzdělávací cyklus jim umožní rozšířit a prohloubit kvalifikaci nejenom v oboru hotelnictví, ale i v ostatních dovednostech (prezentační a prodejní dovednosti, jazyková vybavenost aj.). Projekt řeší výhradně oblast obecného vzdělávání. Zaměstnanci získají univerzální znalosti široce uplatnitelné na trhu práce.
Realizace projektu umožní také zlepšení situace znevýhodněných skupin na trhu práce. Vzdělávání se budou účastnit matky na mateřské dovolené (17 % zaměstnankyň), mladí lidé do 25 let (absolventi středních hotelových škol přijatí do pracovního poměru) a osoby s nízkou kvalifikací (pomocná síla v kuchyni, uklízečky aj.).
Systém rozvoje lidských zdrojů bude doplněn o komplexní nabídku školení a nové vzdělávací moduly (pokročilé prodejní dovednosti, nové trendy v gastronomii a hotelové praxi, komunikační dovednosti).
| Číslo projektu: |
CZ.1.04/1.1.02/35.01678 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
| Termín zahájení: |
17.12.2010 |
| Žadatel: |
Orchard Hotel a.s. |
| IČ: |
27883728 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
5 394 204 |
| z toho Příspěvek EU: |
4 351 761 |
| Celkové národní veřejné: |
5 119 719 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
městský obvod Ostrava-Jih |