Moje ambulance - komplexní program vzdělávání zaměstnanců ambulancí praktických lékařů
Žadatel podniká v oblasti poskytování zdravotnických služeb. Provozuje 12 komplexů ambulancí praktických lékařů (1x Praha, 11x v 9 regionech). V každé ambulanci pracují 2 - 4 lékaři, 4 - 6 zdravotních sester a jedna vedoucí sestra.
Projekt je určen všem zaměstnancům mimopražských ambulancí: sestrám (39), vedoucím sestrám (11) a praktickým lékařům (35). Celkem se do projektu zapojí 85 osob.
Cílem projektu je zajistit zapojeným osobám systematický rozvoj znalostí a dovedností v oblastech, které jsou pro kompetentní výkon jejich práce klíčové.
Témata určil Žadatel dle výsledků průzkumu, kde zaměstnanci pociťují své nedostatky. Šlo zejména o dovednosti v komunikaci v obtížných situacích, zefektivnění práce díky lepšímu využití IT a o přístup k nejnovějším poznatkům ze základních lékařských oborů. To odpovídá i zjištěním Žadatele.
Obsahem projektu je proto realizace dvouročního vzdělávacího programu v oblastech soft skills, IT dovedností a odborných znalostí.
Kurzy komunikačních dovednosti (2 dny/osoba) - všichni účastníci. Cíl: zvládnout principy efektivní komunikace a dokázat empaticky jednat se všemi typy pacientů i ve stresových situacích.
Kurzy manažerských dovedností (8 dnů/osoba) - vedoucí sestry. Cíl: nastavit efektivní způsob vedení týmu sester a podpořit otevřenou komunikaci a týmovou spolupráci.
Kurzy IT dovedností (8 hodin/osoba) - vybraní zaměstnanci. Cíl: zvládnout rutinně MS Office, využití internetu a elektronickou poštu.
Kurzy odborného vzdělávání (lékaři 8 dnů,ostatní 4 dny) pak reflektují poslání praktických lékařů i požadavek Asociace sester a Lékařské komory na trvalé samostudium. Cíl: zpřístupnit zaměstnancům nejnovější poznatky ze všech základních oborů medicíny pro poskytnutí adekvátní lékařské péče.
Díky účasti v daném projektu získají účastníci nové poznatky a zkušenosti, budou si jistější při komunikaci s klientem a díky této komunikační jistotě se jim bude lépe pracovat či v budoucnosti hledat nové sebeuplatnění.
| Číslo projektu: |
CZ.1.04/1.1.02/35.00033 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
| Termín zahájení: |
10.9.2009 |
| Žadatel: |
MOJE AMBULANCE a.s. |
| IČ: |
27798941 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
4 769 820 |
| z toho Příspěvek EU: |
4 019 242 |
| Celkové národní veřejné: |
4 728 520 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
Olomouc, Mladá Boleslav, Karlovy Vary, Havířov, Zlín, městský obvod Plzeň 1, městský obvod Ostrava-Jih, městský obvod Poruba, městská část Brno-střed, městská část Opava |
Zobrazit celou mapu