CRM systém Tenio pro malé a střední podniky
Na trhu již existuje větší množství systémů pro řízení vztahů se zákazníky (CRM). Jedním z nich se může stát i naše řešení, které však bude v jistých aspektech unikátní, neboť mimo jiné umožní implementaci CRM systémů do malých a středních firem a také pomůže zvyšovat konkurenceschopnost těchto subjektů. Systém bude nabízen nejen na českém a slovenském trhu, ale i v ostatních zemích.
Naším cílem je vytvořit takový CRM systém, který bude nabízet vysokou míru přizpůsobení ze strany uživatelů. Oproti současným řešením, které běžně stojí od 100 000 Kč až po několik milionů, se bude jednat o systém v základní variantě ZDARMA a ve variantě s rozšířeným diskovým prostorem pro firemní data do 10 000 Kč. Stane se tak dostupným i pro malé firmy a živnostníky, kteří podobné systémy z finančních důvodů nemohli dosud zavést. Produkt bude navržen tak, aby jej malé a střední firmy mohly začít okamžitě používat.
Řešení nabídne živnostníkům, malým a středním firmám účinný nástroj ke zlepšení organizace práce se zákazníky. Firmy ze systému získají kompletní přehled o svých zákaznících (kontakty, nabízené produkty apod.), stavu jednání o jednotlivých zakázkách, dále např. možnost zadávání a kontroly plnění úkolů ze strany pracovníků, plánování schůzek a další. Zajímavostí systému by měla být též možnost provázání pracovníků z různých firem, kteří se budou podílet na jednom projektu.
| Číslo projektu: |
CZ.1.03/2.2.00/23.00450 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Podnikání a inovace |
| Termín zahájení: |
14.6.2012 |
| Žadatel: |
DHO s.r.o. |
| IČ: |
28446542 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
3 674 000 |
| z toho Příspěvek EU: |
1 810 565 |
| Celkové národní veřejné: |
2 130 078 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
městská část Brno-sever |