Optimalizace procesů a nastavení způsobů komunikace
Důvody realizace projektu jsou definovány potřebou ukotvit stěžejní oblasti fungování úřadu - procesní řízení, hodnocení zaměstnanců a úřadu a zároveň vyhodnotit a posílit zákaznickou orientaci v organizaci.
Je potřeba vytvořit a implementovat systém procesního řízení a optimalizovat současný stav v organizaci a zároveň posílit kvalitu poskytovaných služeb prostřednictvím žádaných modelů rozšířených ve veřejné správě. V návaznosti na tyto činnosti dojde k provedení klientského auditu zaměstnanců úřadu a vzdělávání v oblastech komunikačních a manažerských dovedností a klientské orientace.
Cílovou skupinou projektu je všech 31 zaměstnanců úřadu (4 vedoucí zaměstnanci, tajemnice, 26 řadových zaměstnanců).
Hlavním cílem projektu je podpora implementace nástrojů pro potřeby řízení zvyšování kvality a efektivity výkonu veřejní správy. Tohoto cíle bude dosaženo realizací 5 klíčových aktivit, v rámci nichž budou zvoleny vhodné postupy a metody vedoucí k úspěšnému nastavení systému řízení aorganizace činností MěÚ Fulnek.
Dílčí aktivity budou zajištěny dodavatelsky v jednom výběrovém řízení ve spolupráci s realizačním týmem projektu, který budou tvořit zkušení zaměstnanci úřadu.
Délka trvání projektu je naplánována na 2 roky, což je optimální čas vzhledem k náročnosti plánovaných aktivit.
Náklady projektu jsou stanoveny efektivně s cílem maximálního zhodnocení finančních prostředků. Celkový rozpočet projektu je stanoven na 1 438 892 Kč včetně DPH.
| Číslo projektu: |
CZ.1.04/4.1.01/89.00105 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
| Termín zahájení: |
9.1.2013 |
| Žadatel: |
Město Fulnek |
| IČ: |
00297861 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
1 438 892 |
| z toho Příspěvek EU: |
664 919 |
| Celkové národní veřejné: |
782 258 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
Fulnek |
Zobrazit celou mapu