Zavedení CRM systému do podniku
Společnost by chtěla v rámci projektu zakomponovat CRM systém do řízení celého podniku a tím zefektivnit a zpřehlednit chod celé společnosti.
Provázat skladové hospodářství jednotlivých skladů s centrálou společnosti a montážními a servisními vozy.CRM systém bude, sloužil k řízení zakázek, od jejího založení až po ukončení celé zakázky předáním u zákazníka.
Bude zde možno sledovat aktuální stav rozpracovanosti zakázek, blokaci potřebných dílu pro opravy a montáže až po vlastní fakturaci a výdej zakázek z jednotlivých skladů.
CRM systém bude umět komunikovat s webovou prezentací společnosti, prostřednictvím které bude také možná blokace zboží a jeho následná expedice.
Zároveň tento systém bude splňovat funkci vzájemného plánování a nutnoufunkci ?sdílení? která je nezbytná pro plánování oprav a koordinaci jednotlivých servisních techniků.
Do CRM systému bude možno zadávat jednotlivou dokumentaci nabízených a používaných produktů, bude umožněno prohlížení této dokumentace.
Díky tomu že CRM systém bude sledovat průběh celé zakázky, bude na něj napojen také fakturační modul, díky kterému půjde snadno sledovat cenu jednotlivých zakázek a bude tím usnadněna i zpráva pohledávek.
Chod CRM systému budou zajišťovat dva servery, kde jeden bude sloužit CRM systému a druhý bude pro zálohu dat.
Páteří systému bude vnitrofiremní síť, na kterou se napojí 13 stávajících PC. Tato vnitrofiremní sít výrazně zefektivní práci na těchto 13 PC, jelikož v současné době nejsou PC nikterak propojeny a často tak dochází k problémům s duplicitou dat. Tím že budou počítače zapojeny do sítě, a budou používat jedno centrální úložiště dat, bude tento zásadní problém vyřešen.
| Číslo projektu: |
CZ.1.03/2.2.00/32.00233 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Podnikání a inovace |
| Termín zahájení: |
13.4.2010 |
| Žadatel: |
A - Z CHLAZENÍ, s.r.o. |
| IČ: |
25267337 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
1 300 000 |
| z toho Příspěvek EU: |
488 373 |
| Celkové národní veřejné: |
574 557 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
Hradec Králové |
Zobrazit celou mapu