Rozšíření ERP pro zlepšení vnitřní organizace společnosti Z + M servis, spol. s.r.o.
Cílem projektu společnosti Z + M servis, spol. s.r.o. je rozšíření stávajícího ERP systému pro zvýšení vnitřní efektivity podniku a dodavatelsko-odběratelských vztahů. Rozšíření ERP systému je nutné z důvodu zvyšujících se nároků na efektivitu řízení podniku. Důležitou součástí projektu je zlepšení řízení vztahu se zákazníky, servis a sledování oprav tiskových zařízení. Projekt je jedním z klíčových bodů dalšího dlouhodobého rozvoje společnosti a zvyšování konkurenceschopnosti společnosti Z + Mservis, spol. s.r.o. na tuzemském a na zahraničních trzích.
Stávající stav IT/ ICT:
Ve společnosti je implementován ERP systém pro plánování a řízení podniku. Stav současného systému je nedostačující pro komplexní řízení všech činností společnosti. Zvláště pak je citelná absence řízení vztahů se zákazníky, což je nedostatek pro kvalitní odběratelsko-dodavatelské vztahy. Také v oblasti servisní činnosti je systém v současnosti nedostačující, jelikož chybí internetová podpora a možnost sledování oprav tiskových zařízení. Navíc systém postrádá propojení servisu s ostatními daty ze současného ERP.
Popis plánovaného stavu:
Hlavní předmět předkládaného projektu je zaměřen prioritně na naplnění aktivity 2.1.2 ?Projekty zaměřené na zavádění a rozšiřování využití IS při zvyšování efektivity dodavatelsko-odběratelských vztahů?, kdy bude díky novým technologiím posíleno řízení vztahu se zákazníky. Také bude řešen nedostatek v on-line podpoře servisní činnosti. Zakoupené systémy budou orientovány zejména pro maximální přehlednost, usnadnění a propojení všech činností související se zákazníky. Další podporovanou aktivitou, na kterou bude projekt zaměřen, je 2.1.1 ?Projekty zaměřené na zavádění využití IS při zvyšování vnitřní efektivity podniků?, kdy dojde k nákupu nového HW a SW pro zlepšení řízení a plánování podniku. Bude vylepšena síťová infrastruktura pro komunikaci mezi jednotlivými odděleními společnosti a vyřešen problém s nedostatečným úložným prostorem pro firemní data.
| Číslo projektu: |
CZ.1.03/2.2.00/33.00663 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Podnikání a inovace |
| Termín zahájení: |
2.6.2011 |
| Žadatel: |
Z + M servis, spol. s r.o. |
| IČ: |
41032004 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
5 500 000 |
| z toho Příspěvek EU: |
2 337 500 |
| Celkové národní veřejné: |
2 750 000 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
městský obvod Moravská Ostrava a Přívoz |