Vzdělávání zaměstnanců M A K R O - ND spol. s r.o. pro zvýšení jejich adaptability
Společnost M A K R O - ND spol. s r.o. (dále MAKRO-ND) se zabývá už 17 let prodejem náhradních dílů a příslušenství na užitková vozidla. Strategií firmy je poskytovat kvalitní služby zákazníkům, profesionálně s nimi jednat v souladu s jejich individuálními požadavky. Vzhledem ke klientele - od dopravců, přes servisy, prodejce až po prvovýrobce a k rostoucím nárokům trhu je nezbytné rozvíjet odbornost a klíčové dovednosti zaměstnanců MAKRO-ND.
Do projektu je zapojeno 48 zaměstnanců na pozicích obchodníků na prodejnách (16 osob), obchodních cestujících (14 osob), skladníků (9 osob) a zásobovačů (9 osob). V cílové skupině jsou mj. 4 ženy a 14 osob starších 50 let.
Vzdělávací aktivity jsou zaměřeny na obecné vzdělávání v komunikaci se zákazníky i uvnitř firmy, obchodní dovednosti, na problematiku environmentální a rovné příležitosti. Důležité je prohloubení znalostí IT a zlepšení týmové spolupráce. Pro účinnější vzdělávací proces je do projektu kromě uzavřených firemní školení zařazen také blended e-learning. Výstupem projektu je 6 vzdělávacích programů ušitých na míru požadavkům cílové skupiny.
Cílem vzdělávacích aktivit je zvýšení kvalifikace zaměstnanců a jejich adaptability na změny ve firmě i na trhu práce. Zapojením jednotlivců a týmů dojde k růstu osobního potenciálu, motivace i k zefektivnění firemních procesů. Výsledkem bude zkvalitnění nabízených služeb a vyšší pracovní výkonnost. Těchto cílů chceme dosáhnout realizací vzdělávacích aktivit, které odpovídají zjištěným RLZ potřebám v MAKRO-ND.
Za realizaci projektu je zodpovědný realizační tým - projektový manažer, administrativní asistent, metodik vzdělávání a externí evaluátor. Všichni se podílí na realizaci aktivit dle vzdělávacího plánu. Školení bude zajišťovat dodavatel vybraný výběrovým řízením.
MAKRO-ND využije podpory de minimis. V projektu nemají partnera.
| Číslo projektu: |
CZ.1.04/1.1.02/23.00097 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
| Termín zahájení: |
31.7.2009 |
| Žadatel: |
M A K R O - ND spol. s r. o. |
| IČ: |
47453702 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
3 492 373 |
| z toho Příspěvek EU: |
2 484 382 |
| Celkové národní veřejné: |
2 922 803 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
Olomouc, Čáslav, České Budějovice, Moravany |
Zobrazit celou mapu