Efektivní správa Českého telekomunikačního úřadu
Cílem projektu je zajištění větší efektivity a transparentnosti výkonu státní správy Českého telekomunikačního úřadu (dále jen Úřad), snížení byrokratického zatížení Úřadu, posilování institucionální kapacity Úřadu a zkvalitnění služeb pro cílového klienta Úřadu. Těchto cílů chceme dosáhnout pomocí analýzy procesů v Úřadě v návaznosti na zavedení datových schránek, úpravou stávajících informačních systémů pro efektivnější fungování lidských zdrojů Úřadu, dále optimalizací organizační struktury Úřadu v návaznosti na analýzu procesů a pracovních pozic, kompletní analýzou a následnou implementací procesů agendy zpracování a vyřizování sporů z pohledu zákazníků Úřadu a systémovou podporou interního auditu a nastavením automatizovaných metrik klíčových činností Úřadu.
Projekt je určen pro cílovou skupinu zaměstnanců Úřadu. Cílovou skupinou ze širšího pohledu výstupů projektu jsou všichni zaměstnanci Úřadu a jeho zákazníci, tj. fyzické i právnické osoby, které pocítí zefektivnění řízení interních procesů Úřadu formou zkvalitnění služeb.
Klíčové aktivity projektu bude koordinovat realizační tým složený ze zaměstnanců Úřadu.
Projekt nemá partnera.
| Číslo projektu: |
CZ.1.04/4.1.00/48.00030 |
| Integrované nástroje: |
|
| Programové období: |
Strukturální 2007 - 2013 |
| Název programu: |
OP Lidské zdroje a zaměstnanost |
| Termín zahájení: |
15.4.2010 |
| Žadatel: |
Český telekomunikační úřad |
| IČ: |
70106975 |
| Financování |
|
| Rozpočet celkem: |
16 355 850 |
| z toho Příspěvek EU: |
12 008 157 |
| Celkové národní veřejné: |
14 127 243 |
| Soukromé národní: |
0 |
| Soukromé: |
0 |
| Místo realizace |
|
České Budějovice, Hradec Králové, městská část Praha 9, městský obvod Plzeň 1, městský obvod Ostrava-Jih, městská část Brno-střed, městský obvod Ústí nad Labem-město |
Zobrazit celou mapu